Regulamin zakupów w firmie Elpiast

I. Zamówienia

1. Właścicielem i sprzedawcą jest Elpiast, ul. Bony 49 pawilon 1, 02-496 Warszawa Ursus
2. Zamówienia można składać na adres: robert@elpiast.com.pl, marcin@elpiast.com.pl bądź telefonicznie: (22) 867-07-31, 0506-469-296.
3. Oferujemy następujące możliwości płatności: za pobraniem lub przelewem na konto.
4. Na zakupiony towar wystawiamy faktury VAT.

5. Towar wysyłamy, w zależności od wagi, listem poleconym priorytetowym lub paczką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej.
6. Według indywidualnego ustalenia istnieje możliwość wysłania zamówionego towaru korzystając z usług firmy kurierskiej.
7. Przesyłka wysyłana jest w tym samym dniu roboczym, jeśli zamówienie zostało złożone do godziny 12, dnia następnego, jeśli zostało złożone po godzinie 12.
8. Cena przesyłki jest uzależniona od wagi paczki (na którą składają się wagi poszczególnych produktów i waga opakowania) i jest doliczana do ogólnej sumy zakupów.
   
   Paczki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej.
   
   Tabelę opłat w zależności od wagi przesyłki podajemy poniżej:
   
   

   waga	paczka priorytetowa	przesyłka za pobraniem priorytetowa
   do 1 kg	13.00 zł	17.50 zł
   1 kg - 2 kg	15.00 zł	19.00 zł
   2 kg - 5 kg	16.50 zł	21.00 zł
   5 kg - 10 kg	22.50 zł	28.00 zł


Możliwa jest również wysyłka kurierem UPS.

Koszt wysyłki UPS:
Z przedpłatą na konto: 20 zł
Za pobraniem: 25 zł

9. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją.
10. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu.
11. Towar reklamowany klient przysyła na swój koszt. Po uznaniu reklamacji sklep zwraca koszty związane z wysyłką reklamowanego towaru. Ewentualnie klient może wysłać towar na koszt odbiorcy po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym z obsługą sklepu.
12. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
13. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.